Коммерческий профайлинг
Бывает, что вы сомневаетесь в словах своих контрагентов, сотрудников или партнеров по бизнесу?
В такие моменты вы жалеете, что не можете знать их истинные мотивы и намерения?
В бизнесе существует тысяча и одна причина для сокрытия и искажения информации как при осуществлении крупных сделок, так и в ежедневной работе. Возможность ее узнать - это возможность принимать своевременные и правильные решения, обеспечивать безопасность бизнеса и сохранность активов.
Исследования знаменитого американского психолога Пола Экмана в области психологии эмоций, межличностного общения и распознавания лжи показали, что за столом переговоров мы получаем вербально лишь 10% информации, оставшиеся 90% передаются невербальным путем - с помощью мимики, жестов и положения тела.
Наше подсознание способно улавливать эти сигналы. Именно поэтому в тех случаях, когда переговоры ведутся по телефону, чаще выигрывает участник, опирающийся на наиболее сильные аргументы. Если же переговоры ведутся в процессе личного общения, то результат не столь предсказуем, поскольку во многом зависит от того, что мы видим, а не только от того, что слышим.
Однако такая подсознательная способность считывать и трактовать невербальные сигналы обычно людьми не осознается, и мало кто умеет делать это осознанно. Именно поэтому порой возникают сомнения в словах собеседника, объяснить которые невозможно. Да и сами люди очень редко осознают, что их позы, движения и жесты порой говорят совсем не то, что они пытаются высказать словами.
Профессионально вопросами считывания и распознавания невербальных сигналов в общении занимаются эксперты-профайлеры. Наши наши специалисты владеют навыками расшифровки информации, передаваемой с помощью сигналов тела в ходе ответственных переговоров, рабочих встреч и других важных мероприятий. В том числе мы способны идентифицировать моменты, когда собеседник переживает стресс и такие состояния как неуверенность, беспокойство, печаль, агрессию, радость, расслабление и целый перечень других. Также мы укажем на факторы, свидетельствующие о предоставлении недостоверной информации и однозначно трактующиеся как ложь. Далее в нашей совместной работе с пониманием контекста беседы и сути затрагиваемых в ней вопросов, мы поможем выстроить наиболее вероятную картину всех обстоятельств дела.
Мы предлагаем следующие форматы работы профайлеров:
- Легендированное участие в переговорах и внутренних расследованиях
- Анализ видео- и аудиоматериалов
- Тайный покупатель
- Проверки сотрудников (по факту совершения злоупотреблений либо профилактические)
Учитывая высокую конфиденциальность проектов и используемых методов работы, более подробную информацию мы сможем предоставить в ходе личной встречи. Для организации встречи, пожалуйста, свяжитесь с Еленой Денисовой по телефону +7 (495) 640-29-79 или направьте письмо на адрес: ed@danik-advisory.com
Специальное предложение:
Анализ 10 мин. видео бесплатно!
Если вы ранее не сталкивались с профайлингом, в качестве демонстрации наших возможностей и результата мы предлагаем вам проведение бесплатного анализа предоставленной вами видеозаписи переговоров длительностью 10 минут. Для проведения анализа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: + 7 (495) 640-29-79 и направьте материалы.
